Qui som?
La Policia Local de Tona treballa per garantir els drets i les llibertats de tots els ciutadans i ciutadanes, i per preservar la convivència i el foment de la cohesió social.
ÀREA SEGURETAT CIUTADANA, CIVISME I MOBILITAT
Responsable polític: Josep Valldeoriola Roquet
Cap de la Policia Local: Ferran Pérez
A qui ens adrecem?
A la ciutadania de Tona, així com a totes les persones que visitin el municipi.
Atenció 24 hores:
TELÈFON 112 / 639 39 41 01
Què oferim?
- SERVEIS ASSISTENCIALS
Oficina d’atenció ciutadana
-Atenció, informació i assistència en tràmits a la ciutadania
-Recepció de denúncies
-Recepció queixes i suggeriments
-Derivació a altres oficines d’atenció
-Gestió i control d’objectes perduts i animals domèstics
Assistència a víctimes
-Assistència a les dependències policials o al lloc on és sol·liciti assistència
-Informació d'altres serveis (municipals, autonòmics,estatals) d’assessorament jurídic, ajuts econòmics etc.
Atenció als menors
-Primera assistència a menors desemparats
-Assistència situacions d’absentisme escolar
-Conflictes familiars
-Prevenció i coordinació amb els centres escolars i els serveis socials
- SEGURETAT CIUTADANA
Informació
-Assessorament en temes de seguretat ciutadana
Actuacions preventives
-Presència continuada i efectiva a la via pública
-Presència festes, actes, concentracions etc.
-Controls preventius
- POLICIA ADMINISTRATIVA
Compliment normativa
-Comprovar i denunciar les infraccions relacionades amb l'incompliment de bans, ordenances, resolucions, disposicions i actes municipals etc.
- POLICIA PROXIMITAT
Tasques de proximitat
-Serveis de mediació
-Atenció especial als grups en situació de risc d’exclusió social
-Control, protecció, i seguiment de centres escolars, teixit comercial, industrial i zones rurals
- TRÀNSIT
Control i regulació del trànsit
-Intervencions de caràcter assistencial, sancionador i preventiu
-Investigació causes accidents
-Servei retirada vehicles les 24 hores
-Informació parts afectades sobre dades bàsiques de l’accident i orientació sobre els tràmits
- PREVENCIÓ CIVISME I EDUCACIÓ VIÀRIA
Campanyes per sensibilitzar i informar la ciutadania
El nostre compromís
COMPROMISOS
-Augmentar el patrullatge a les zones residencials.
-Consolidar el contacte directe amb el teixit comercial i industrial.
COM MESUREM ELS COMPROMISOS
-Mitjançant estadístiques generades a partir del programa de gestió policial.
Ajuda’ns a millorar
Si ens feu arribar els vostres comentaris, clicant al següent enllaç, podrem millorar aquesta carta de serveis.
