Aparcaments i zona blava

La ZONA BLAVA
Ubicacions
Carrers Major, Call i Barcelona, la plaça 1 d'Octubre (davant de l'Ajuntament de Tona), la plaça del Monument a la Sardana i dos trams del carrer Joan Maragall i un del carrer de les Maduixes.

Horari
De dilluns a dissabte, excepte festius, de les 9.00 h a les 13.30 h i de les 16.30 a 20.00 h. 

Els dies festius
1 de gener, dijous
6 de gener, dimarts
3 d’abril, divendres
6 d’abril, dilluns
1 de maig, divendres
25 de maig, dilluns
24 de juny, dimecres
15 d’agost, dissabte
11 de setembre, divendres
12 d’octubre, dilluns
30 de novembre, dilluns
8 de desembre, dimarts
25 de desembre, divendres
26 de desembre, dissabte

Les tarifes
És una tarifa única amb el següent escalat de preus:

30 primers minuts: Gratuït. Obligatori treure tiquet.
Després d'aquests primers 30 minuts:
15 minuts: 0,20 €
30 minuts: 0,60 €
60 minuts: 1,50 €
90 minuts: 3,00 €
Anul·lació per temps excedit: 4, 00 €
Anul·lació sense tiquet: 6, 00 €

* La quota a satisfer per anul·lar la denúncia només es pot satisfer si entre l’anul·lació i el temps fixat en el tiquet d’estacionament del vehicle no ha transcorregut una hora.

** En el cas d’anul·lació sense tiquet, aquesta només es podrà dur a terme si no ha transcorregut més d’una hora entre la imposició de la denúncia i  l’anul·lació.

*** Tiquet mínim 15 minuts: 0, 20 € / Tiquet màxim 90 minuts: 3,00 €.

**** Els 30 primers minuts són gratuïts però igualment cal treure tiquet.

Com es distribueixen les zones d’estacionament?
S’ha establert tres zones d’estacionament.

La Zona Centre, que inclou el carrer Major, el carrer Barcelona, el carrer Maduixes, la plaça del monument a la Sardana, el carrer del Call, i un tram de la carretera de Manresa i del carrer Joan Maragall.
La Zona Ajuntament, que comprèn la  plaça 1 d’Octubre
I la Zona CAP, que inclou un tram del carrer Joan Maragall, des del mateix CAP i fins al carrer Antoni Figueras

Hi ha canvis en la ubicació dels parquímetres?
Sí. S’han retirat els parquímetres de la plaça del monument a la Sardana i del carrer Barcelona cantonada carretera de Manresa. Però se n’ha instal·lat de nous, el de la plaça 1 d’octubre i el de davant del CAP.

Quin és l’horari de funcionament de la zona blava?
De dilluns a dissabte:
Matí: de 9.00 h a 13.30 h
Tarda: de 16.30 h a 20.00 h

He de treure el tiquet tots els dies de l’any?
No. Tot i que el servei funciona tot l’any, els diumenges i els dies festius no cal treure cap tiquet.  

Els primers minuts són gratuïts?
Sí. Els 30 primers minuts són gratuïts, però és obligatori treure tiquet igualment.

El tiquet pot ser físic o virtual.

Què vol dir que el tiquet pot ser virtual?
El nou sistema de pagament permet estacionar i pagar sense haver de tornar al cotxe a posar el tiquet.

Si fas el pagament a través del parquímetre, et farà introduir la matrícula del teu cotxe. D’aquesta manera queda registrat que el cotxe que has aparcat ha fet el pagament. 

El mateix passa si pagues a través de l’app. Com que ja tens la matrícula registrada, no et cal el tiquet físic.

Però tinc l’opció de treure un tiquet físic?
Sí, si fas el pagament a través del parquímetre pot sol·licitar el tiquet.

Quina és la tarifa?
15 minuts: 0,20 €
30 minuts: 0,60 €
60 minuts: 1,50 €
90 minuts (màxim): 3,00 €

Però recorda que abans de pagar, sempre tens 30 minuts gratuïts.

Quin és el temps màxim d’estacionament?
120 minuts: 30 minuts gratuïts i 90 minuts de pagament.

Puc fer ús dels 30 minuts gratuïts en més d’una zona?
Sí. Es poden utilitzar els 30 minuts gratuïts a cada zona diferent (Centre, Cap i plaça 1 d’Octubre) tant al matí com a la tarda.

Cal posar el tiquet al vehicle?
No és obligatori, ja que el sistema funciona registrant la matrícula del teu vehicle.

Què passa si supero el temps o no tinc tiquet?
Aparcar el cotxe sense tiquet, o superar el temps d’estacionament és motiu de sanció.

Puc anul·lar la denúncia?
Sí, pots anul·lar la denúncia.

Però només ho podràs fer si:
En el cas que no hagis posat tiquet, no ha passat més d’una hora des de la imposició de la denúncia.

En el cas que hagis excedit el temps d’estacionament, no hagi passat més d’una hora des del temps màxim que indicava el tiquet.

Quin import he de pagar si vull anul·lar la denúncia?
Si no has posat el tiquet, l’anul·lació de la denúncia té un cost de 6€.

Si has excedit el temps màxim que indicava el tiquet, l’anul·lació de la denúncia té un cost de 4€.

Com ho he de fer per anul·lar la denúncia?
Pots anul·lar la denúncia des del parquímetre, des de l’app i la pagina web www.paymeter.io, tot amb el codi QR o la matrícula.

Si ho fas des del parquímetre, a la pantalla inicial t’apareix l’opció “anul·lar denúncia”.

Si ho fas des de l’app, l’aplicació t’avisarà que has estat denunciat i et donarà la possibilitat d’anul·lar-la directament.

Puc posar el rellotge de control horari per a la primera mitja hora gratuïta?
No, el rellotge de control horari ja no es pot fer servir.

La meva mobilitat és reduïda. Què passa en aquest cas?
Si disposes de la targeta d'aparcament per a persones amb discapacitat i mobilitat reduïda pots aparcar gratuïtament durant el temps imprescindible per al que necessitis.

Si trec el tiquet per l’APP puc ampliar o parar el  temps des del parquímetre?
No, només des de l’APP.

On puc descarregar l’aplicació mòbil?
L’aplicació es diu PAYMETER.

La trobaràs a l’APP Store i al link https://preview.page.link/app.paymeter.io/download/app si accedeixes des del teu mòbil.

També la pots descarregar des del QR que hi ha al lateral dels parquímetres i que et poden proporcionar els comerços de Tona.

Quins avantatges té l’aplicació mòbil?
L’aplicació és totalment gratuïta, i et permet:

Treure el tiquet sense sortir del cotxe ni haver-te de desplaçar
Allargar o finalitzar l’estacionament en el moment que vulguis
Recuperar el saldo sobrant al moneder virtual si finalitzes l’estacionament abans del que havies previst

Pagar les anul·lacions de les denúncies sense haver de passar pel parquímetre

En quin idioma està disponible l’app?
L’app està disponible en català, entre d’altres idiomes.

Ara bé, quan la descarreguis, l’aplicació s’instal·larà, per defecte, en l’idioma de configuració del teu mòbil. 

He d’introduir dades personals a l’app?
Sí. Però només el primer cop que te la descarreguis.

L’aplicació et demanarà el nom complet, una adreça d’e-correu i un telèfon.

Com ho he de fer la primera vagada que vulgui fer servir l’aplicació?
En primer lloc, assegura’t d’introduir les dades del teu vehicle a l’app. Per a fer-ho, ves a l’apartat “el meu compte” i a la pestanya “els meus vehicles”. L’app et demanarà la matrícula, la marca, el model i el color.

En segon lloc, no oblidis afegir-hi les dades de la targeta de crèdit. Has de seguir el mateix camí, i clicar la pestanya “les meves targetes”.

Un cop configurada l’app amb aquests passos senzills, ja pots començar a fer-la servir.

Tinc més d’un cotxe. Com ho he de fer per utilitzar l’aplicació per a cada cotxe?
L’aplicació et permet afegir-hi tants cotxes com necessitis.

En el moment de fer el pagament, l’aplicació et fa seleccionar el vehicle amb el que has aparcat.

Com funcionen els 30 minuts gratuïts?
Recorda que encara que tinguis 30 minuts gratuïts, és obligat treure el tiquet, ja sigui virtual o físic.

Si el treus des de l’app, un cop cliques a “aparca el cotxe aquí” t’apareixen 2 tiquets. Només cal que cliquis damunt el que diu “30 minuts gratuïts”.

He de fer res després de treure el tiquet virtual amb l’app?
No. No cal fer res més. El teu pagament queda enregistrat a través de la matrícula.

Puc modificar el temps d’estacionament?
Sí, el podràs ampliar o retallar segons necessitis.

Recorda però que hi ha un límit màxim d’estacionament permès de 120 minuts.

He esgotat els 30 minuts gratuïts i necessito allargar l’estacionament?
L’aplicació t’avisarà quan estiguis a punt d’esgotar el temps gratuït.

Quan hagis esgotat els 30 minuts gratuïts, hauràs d’obrir un nou tiquet amb la tarifa de pagament.

I si ja he pagat i també vull allargar el temps d’estacionament?
Obre l’app, clica damunt del tiquet que tinguis actiu, i ves a l’opció “afegir més temps”.

Recorda el límit màxim d’estacionament permès: 120 minuts, incloent-hi els 30 minuts gratuïts.

Com finalitzo el tiquet abans d’hora?
Obre l’app, clica damunt del tiquet que tinguis actiu, i ves a l’opció “finalitzar”.

Què passa amb els diners que no he gastat perquè he finalitzat abans el temps d’estacionament?
Els diners sobrants aniran a parar al teu moneder virtual.

Quan tornis a estacionar en zona blava i vulguis fer un nou pagament, l’aplicació utilitzarà els diners del moneder, abans que els de la targeta de crèdit.

Puc tenir més d’un tiquet alhora?
Sí, per a matrícules diferents.

Com puc pagar als parquímetres?
Pots pagar amb diners en efectiu o amb targeta de crèdit

Cal posar el tiquet al vehicle?
No. El pagament queda registrat amb la matrícula. No cal que tornis al cotxe per deixar-hi el tiquet físic.

Puc treure el tiquet en paper?
Sí. Sempre que ho vulguis, pots treure el tiquet en paper des del parquímetre.

Com ho faig per tenir els 30 minuts gratuïts a través del parquímetre?
Prem la pantalla d’inici, introdueix la matrícula i clica a “validar” directament, sense introduir cap import ni fer cap pagament.

Com puc allargar el temps si he tret els 30 minuts gratuïts al parquímetre o si s’ha acabat el temps d’estacionament?
Si tens el tiquet físic, prem aparcar i apropa el QR que apareix al tiquet físic al lector de la màquina. Selecciona forma de pagament i tria la franja de temps que necessitis i valida.   

Si no tens el tiquet, introdueix la matrícula i fes els mateixos passos.

Això ho podràs fer sempre que el tiquet encara sigui hàbil. Si has sobrepassat el temps, hauràs de treure un tiquet nou.  

Recorda, el temps màxim permès és de 120 minuts, incloent-hi els 30 minuts gratuïts.

Puc pagar més de 3€ si vull acumular temps d’estacionament?
No, aquest funció no és possible. No pots acumular temps d’estacionament per a fer servir un altre dia. El màxim que pots pagar a la màquina són els 3 euros.

COMPTE! La màquina no torna canvi.

Què passa sí el lector del QR no funciona?
Si el lector del QR no funciona, pots fer les operacions introduint la matrícula a mà.

Què passa sí he perdut el tiquet?
No pateixis si l’has perdut. Tant el QR del tiquet com la matrícula són vàlids per realitzar qualsevol operació amb els parquímetres. En aquest cas, fes servir la matrícula per ampliar, anul·lar, pagar...

Què passa sí el parquímetre no funciona? O si no aconsegueixo descarregar-me l’app? O si tinc problemes amb el pagament o l’anul·lació d’una denúncia?
L’Agent Cívic és aquí per a ajudar-te. La podràs localitzar trucant al 667850421. Ella t’ajudarà en tot el que pugui.