MANTENIMENT VIA PÚBLICA
Qui som?
El servei de MANTENIMENT DE LA VIA PÚBLICA treballem perquè la ciutadania pugui gaudir d’un espai públic de qualitat per desenvolupar la seva vida quotidiana. Ens ocupem del manteniment i instal·lació d’elements de mobiliari urbà, lleure i serveis viaris.
L’Àrea de Medi Ambient de la Mancomunitat de la Plana s’ocupa del servei de NETEJA VIÀRIA.
ÀREA OBRES, MANTENIMENT I CEMENTIRI
Responsable polític: Albert Jofre Luengo
Cap Brigada: Lluís Poblet
DESCARREGA LA CARTA DE SERVEIS DE MANTENIMENT DE LA VIA PÚBLICA
A qui ens adrecem?
A tota la ciutadania i a les persones que visitin el municipi.
Canals per accedir als serveis
AJUNTAMENT DE TONA
Adreça: Carrer Font, 10
Correu electrònic: manteniment@tona.cat
Telèfon: 93 887 02 01 / Extensió: 145
Horari atenció del cap de la brigada: Hores convingudes
MANCOMUNITAT LA PLANA - MEDI AMBIENT
Adreça: Sector El Quadro, s/n Malla
Telèfon: 93 812 41 67 /Extensió: 5
Correu electrònic: mediambient@mancoplana.cat
Horari: De dilluns a divendres de 9:00h a 14:00h
De dilluns a dijous de 15:00h a 17:00h
Què oferim
- SERVEIS PRESTATS PER L’AJUNTAMENT
SERVEIS DE MANTENIMENT VIA PÚBLICA
Manteniment preventiu de la via pública, a través del personal de l’Ajuntament o de les empreses especialitzades contractades.
-Senyalització i elements de regulació del trànsit de vehicles i vianants
-Paviment i voreres
-Enllumenat públic
-Mobiliari urbà
-Zones enjardinades, parcs infantils
-Manteniment edificis municipals.
-Distribució de material per actes públics.
URGÈNCIES, SOLUCIÓ D’INCIDÈNCIES VIA PÚBLICA
Treballem per resoldre les incidències detectades, prioritzant l’eliminació de situacions de risc.
PER COMUNICAR INCIDÈNCIES TRUCA AL TELÈFON 93 887 02 01 o AL TELÈFON D’ATENCIÓ 24 HORES 639 39 41 01 o 112
INFORMACIÓ I RESPOSTA A PETICIONS CIUTADANES
Donem informació i resposta a peticions ciutadanes relatives a la via pública, presencialment, telefònicament o a través de la web municipal.
Accedeix a la Seu electrònica per a fer una consulta o petició
- SERVEIS PRESTATS PER LA MANCOMUNITAT DE LA PLANA
NETEJA VIÀRIA
-Escombrat de voreres i carrers del centre del poble
-Escombrat mecanitzat, amb aspiració de residus municipi
-Neteja amb aigua (màquina escombra)
-Buidat de papereres
-Recollida de bosses i residus abandonats dins l'àmbit públic
-Neteja de parcs i jardins
-Resolució d'incidències
Accedeix a la web de l’Àrea de Medi Ambient de la Mancomunitat
El nostre compromís
COMPROMISOS
-Reparar, posar protecció o retirar el mobiliari urbà i elements que presentin desperfectes greus i impliquin risc per a les persones en el menor temps possible.
COM MESUREM ELS COMPROMISOS
Fem un seguiment del termini de resolució d’urgències que impliquin un risc per a les persones, perquè siguin gestionades en 24 hores.
Ajuda’ns a millorar
Si ens feu arribar els vostres comentaris clicant al següent enllaç podrem millorar aquesta Carta de Serveis.
Envia queixes, suggeriments i avisos